Гарантии на посадочный материал

Растения - живой организм, который требует тщательного и регулярного ухода. К гибели растений может привести множество различных факторов, поэтому каждый конкретный случай следует рассматривать в индивидуальном порядке.

  На что обратить внимание при покупке растений?

1. При выборе растения обратите внимание на состояние почек, листвы/хвои, состояние корневой системы (корни не пересушены, не торчат из земли).  
2. Попросите продавцов рассказать о правилах посадки и ухода за растением.
   
3. Если после посадки приобретенного у нас растения вы заметили ухудшения в его состоянии, не теряйте время, немедленно обращайтесь к нам - мы всегда готовы пойти на встречу и выслать к вам специалиста на осмотр растения. 

 Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 246 установлен перечень непродовольственных товаров, надлежащего качества, не подлежащих обмену, к ним относятся (сделать выпадающий список):

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебельные гарнитуры бытового назначения
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) к автомобилям и мотовелотоварам, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года
12. Гражданское оружие, основные части гражданского огнестрельного оружия, патроны к гражданскому оружию, а также инициирующие и воспламеняющие вещества и материалы для самостоятельного снаряжения патронов к гражданскому огнестрельному длинноствольному оружию
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

Почему растения погибают после высадки?

  Мы гарантируем качество нашего посадочного материала. Но на приживаемость растений влияет множество факторов: неправильная транспортировка, отсутствие ухода, нерегулярный недостаточный или избыточный полив, отсутствие обработок, избыточное внесение удобрений и многое другое.

Как получить гарантию приживаемости растений?

  Гарантии приживаемости растений даются лишь при условиях должного ухода.  Если мы принимаем обязательства по уходу за растениями на себя, то обеспечиваем уход и даём соответствующие гарантии.  

ИП Лазарев дает один год гарантии на приживаемость посадочного материала в случае заключения договора на гарантийное обслуживание и соблюдение следующих условий:

•  Посадочные работы проводятся сотрудниками ООО «Европейский газон»;
•  На участке покупателя установлена и функционирует система автоматического полива;
•  Сотрудники компании проводят ежемесячный мониторинг состояния растений.

В данном случае гарантия предполагает бесплатную замену живого материала  (посадочный материал, рулонный газон, растения) в течение гарантийного срока в случае гибели, значительной и явной потери товарного или декоративного вида.

Заказчик теряет право гарантии на высаженные растения, если:

• Гибель растений или ухудшение их внешнего вида произошло по причине несвоевременного или неправильного ухода;
• Вследствие несоблюдения рекомендаций по уходу; 
• Заказчиком проведена самовольная пересадка, обрезка, укрытие, обработки химическими препаратами, внесения удобрений в течение срока гарантированного обслуживания высаженных растений, о чем сообщается заказчику;
• А также намеренной или ненамеренной порчи животными или человеком, строительной или другой деятельности проводимой заказчиком, или по причине иных форс-мажорных обстоятельств.

Гарантия не распространяется на:

• Посадочный материал, предоставленный заказчиком;
• На пересадку растений, ранее высаженных на участке.